Datenschutzerklärung

Bei WIP (Wellness in Paradise) respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienstleistungen buchen oder mit uns in Kontakt treten.

Wer wir sind

WIP ist eine Wellness-Gemeinschaft in Maspalomas, Gran Canaria, Spanien. Wir bieten Yoga-Kurse, Workshops, Retreats und damit verbundene Wellness-Dienstleistungen an.

Im Sinne des Datenschutzrechts ist WIP der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Zweck dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt:

• Welche personenbezogenen Daten wir erheben
• Wie wir sie erheben
• Warum wir sie erheben
• Wie wir sie verwenden
• Wie lange wir sie aufbewahren
• Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Sie haben uns eine eindeutige Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt (z. B. Abonnement unseres Newsletters).
• Vertrag: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (z. B. Buchung eines Kurses oder Workshops).
• Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich (z. B. Steuer- und Buchhaltungsunterlagen).
• Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich, sofern nicht ein guter Grund zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten diese Interessen überwiegt.

Altersbeschränkungen

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, geben Sie uns bitte keine persönlichen Daten. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten möglicherweise folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift.
• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Profileinstellungen.
• Zahlungsinformationen: Kredit-/Debitkartendaten, Rechnungsadresse (sicher verarbeitet von unserem Zahlungsdienstleister).
• Gesundheits- und Wellness-Informationen: Informationen, die Sie über Ihre Gesundheit, Ihr Fitnessniveau, Verletzungen oder Ernährungspräferenzen angeben (nur wenn relevant für die sichere und wirksame Erbringung unserer Dienstleistungen).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie weitere Technologien auf den Geräten, mit denen Sie auf unsere Website zugreifen.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen (Kurse, Workshops, Retreats, Mitgliedschaften)
• Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Buchungen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Buchungen, bevorstehende Veranstaltungen und Service-Updates
• Zusendung von Marketing-Mitteilungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Steuern, Buchhaltung)
• Schutz unserer Rechte und Verhinderung von Betrug

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich:

• Aktive Konten: Daten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist.
• Rechtliche Verpflichtungen: Finanz- und steuerbezogene Daten werden 6 Jahre lang in Übereinstimmung mit dem spanischen Recht aufbewahrt.
• Marketing-Einwilligung: Wenn Sie dem Marketing zugestimmt haben, bewahren wir Ihre Kontaktdaten auf, bis Sie die Einwilligung widerrufen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden wir Ihre Daten sicher löschen oder anonymisieren.

Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten möglicherweise weiter an:

• Dienstleister: Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienstanbieter, Hosting-Anbieter (die Daten in unserem Auftrag unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen verarbeiten).
• Behörden: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden.

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die DSGVO und das spanische Datenschutzgesetz einzuhalten.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugangskontrollen und sichere Server.

Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Daten bemühen, können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und spanischem Datenschutzrecht haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft: Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Anforderung der Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
• Recht auf Einschränkung: Anforderung einer Beschränkung der Verwendung Ihrer Daten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen oder für Direktmarketing.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß behandelt haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@wip.care oder verwenden Sie die unten angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, können Sie sich an die spanische Datenschutzbehörde wenden:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Spanien
Telefon: +34 91 266 35 17
Website: www.aepd.es

Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie persönliche Daten angeben.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite gibt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen.

Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Recht Spaniens und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union.