Come possiamo aiutarti?
WhatsApp è il modo più veloce per raggiungerci. Qui sotto: la guida dell'app, le attività comuni e le risposte alle domande che riceviamo di più.
Ecco com'è l'app.
Quattro schermate che vedi al primo avvio.
Tre modi per contattarci.
Siamo un piccolo team. Qualunque canale scegli, una persona vera ti legge.
Il più veloce. Di solito rispondiamo in poche ore, spesso in minuti durante gli orari di apertura.
+34 636 371 121Meglio per domande lunghe, preventivi catering, sponsorizzazioni o qualsiasi cosa con allegati.
[email protected]Vieni a trovarci
Il Centro, C.C. Eurocenter, Av. de Moya 6, Piano 4, Ufficio 43/61, Maspalomas. Controlla prima il calendario.
Vedi il calendarioTutto passa dall'app.
Prenotazioni, la tua quota socio, donazioni, il calendario in tempo reale. Download gratuito, uso gratuito, funziona su iOS, Android e web.
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Scarica l'app
Scaricala dall'App Store o Google Play su download.wip.care, oppure salta l'installazione e usa app.wip.care nel browser. Stesso account in entrambi i casi.
Schermata di accesso - 2
Crea il tuo account
Email e password. Non serve essere socio per registrarsi · puoi vedere il calendario e prenotare le sessioni gratuite della domenica fin da subito.
Creazione account, passo 1 di 3 - 3
Prenota una lezione
Apri il calendario, tocca la sessione che vuoi, premi Prenota. Le sessioni della domenica al parco sono gratuite e non serve prenotare · presentati semplicemente alle 10:00. Le lezioni al Centro hanno posti limitati, prenotare ci aiuta a organizzare.
Calendario mensile con le sessioni segnate 
Dettaglio sessione · data, ora, luogo, insegnante, posti - 4
Paga (solo lezioni al Centro)
Le lezioni singole si pagano nell'app o di persona. I socios ottengono automaticamente tariffe ridotte una volta attiva la loro iscrizione.
Prezzo della sessione prima di prenotare 
Pulsante Paga e prenota, e i pacchetti multi-lezione - 5
Diventa Socio
21 € all'anno, dalla sezione Iscrizione dell'app. Tariffe ridotte su ogni lezione, accesso prioritario a ritiri e festival, e voto in assemblea generale.
Schermata iscrizione Socios con i tuoi vantaggi - 6
Fai una donazione
Una tantum o mensile, carta / Apple Pay / Google Pay. Il 100% torna nei programmi gratuiti · sessioni della domenica, Cucina Solidale e festival.
Schermata donazione · scegli importo e causa
Ancora qualche schermata.
Soluzioni comuni.
Non ho ricevuto la conferma di prenotazione
Controlla prima la cartella spam. Se manca davvero, la prenotazione potrebbe non essere andata a buon fine · apri l'app e guarda Le mie prenotazioni. Se la sessione non c'è, prenotala di nuovo. Ancora bloccato? Scrivici su WhatsApp con nome della lezione e data.
Non riesco ad accedere
Usa il link Password dimenticata nella schermata di login · l'email di reset arriva in un minuto. Se non arriva mai, l'account potrebbe essere con un altro indirizzo. Scrivici su WhatsApp e controlliamo.
Devo cancellare una prenotazione
Apri Le mie prenotazioni nell'app e cancella da lì. Ti chiediamo di cancellare almeno 2 ore prima così qualcuno in lista d'attesa può prendere il tuo posto. All'ultimo minuto? Scrivici su WhatsApp.
Il mio sconto socio non appare
L'iscrizione impiega qualche minuto ad attivarsi dopo il pagamento. Esci e rientra per aggiornare. Se dopo un'ora lo sconto non si applica ancora, mandaci la ricevuta su WhatsApp.
Il calendario sembra vuoto
Controlla il mese che stai guardando · l'app si apre sul mese corrente. Nota che il Centro e le sessioni della domenica chiudono a luglio e agosto; le sessioni riprendono lunedì 1 settembre.
L'app o il sito sembrano offline
Controlla status.wip.care · mostra lo stato in tempo reale di sito, app e API. Se è tutto verde, prova un refresh completo o reinstalla. Se è rosso, ci stiamo già lavorando.
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Cosa portare, dove andare, cosa aspettarsi
Guida prima visitaVedere cosa c'è questa settimana
Orario in tempo reale, sincronizzato con l'app
Apri il calendarioDiventare Socio
21 €/anno · tariffe ridotte su tutto
Dettagli iscrizioneFare volontariato con WIP
Festival, cucina, lezioni, amministrazione · nessuna esperienza
Come fare volontariatoPrenotare il catering
Cucina Solidale · vegana e ayurvedica, per ogni evento
Richiedi un preventivoSostenere la missione
Una tantum o mensile, ogni euro finanzia programmi gratuiti
Fai una donazioneLe domande che riceviamo di più.
Altre 38 nella FAQ completa, ricercabili e raggruppate per argomento.
Come prenoto una lezione? Dov'è l'app WIP Care?
Tutte le prenotazioni passano dall'app WIP Care · calendario, lezioni, ritiri, festival. Scaricala su download.wip.care (iOS e Android), o apri la versione web su app.wip.care. Le prenotazioni gratuite non richiedono pagamento; le lezioni a pagamento si possono pagare nell'app.
Devo prenotare in anticipo o posso semplicemente presentarmi?
Non serve prenotazione per la sessione della domenica al parco. Per le lezioni al Centro consigliamo di prenotare tramite l'app WIP Care · i posti sono limitati e le prenotazioni ci aiutano a organizzare.
Tutte le sessioni sono gratuite?
La domenica al parco è sempre gratuita, senza iscrizione. Le lezioni al Centro sono €10–€20 drop-in (con tariffe ridotte per i Socios). I ritiri e il programma MBW di mindfulness hanno la loro quota.
Come divento Socio?
La quota annuale è di €21 all'anno. Puoi iscriverti tramite l'app WIP Care o scrivendoci direttamente. L'iscrizione dura un anno solare completo dalla data di adesione.
Cosa devo portare a una sessione?
Vestiti comodi, un tappetino o un asciugamano e acqua. Per le domeniche all'aperto, aggiungi la protezione solare. Per Sound Bath puoi portare una coperta e un cuscino se vuoi più comfort. A volte abbiamo tappetini di scorta per le sessioni al parco.
Le attività continuano in estate o in inverno?
WIP funziona tutto l'anno, con un'eccezione · di solito ci fermiamo ad agosto per il caldo. Per il resto, siamo qui ogni domenica e la maggior parte dei giorni feriali al Centro.
Scrivici · lo leggiamo davvero.
Nessun sistema di ticket, nessun bot. Un messaggio su WhatsApp o dal modulo di contatto arriva allo stesso piccolo team che tiene le lezioni.